Privacyverklaring

Bij Van Raak Staal vinden we jouw privacy belangrijk. We behandelen de persoonsgegevens die je met ons deelt zorgvuldig. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we dat doen. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

We verwerken jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder zie je welke persoonsgegevens wij verwerken:

Persoonsgegeven
Bedrijf
E-mail
Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
Adres
Plaatsnaam
Postcode

Verwerkingsactiviteiten

De persoonsgegevens worden verwerkt in verschillende bronnen, elk met hun eigen verwerkingsactiviteiten. Hieronder worden de verwerkingsactiviteiten per bron weergegeven:

• ERP-systeem: gegevens worden uitgevraagd via een intakeformulier en opgeslagen in ons ERP-systeem.
• E-commerce platform: op zorgvuldige wijze worden gegevens bewaard m.b.t. productinformatie, klantprofielen, bestelgeschiedenis, winkelconfiguraties, catalogusbeheer en verkoopverwerking.

Doel van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens met verschillende doelen, afhankelijk van de bron. Hieronder worden de verwerkingsdoelen per bron weergegeven:

• ERP-systeem: Identificatie en correspondentie met partijen.
• E-commerce platform: een naadloze en indien gewenst gepersonaliseerde winkelervaring bieden.

Bewaartermijn

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Van Raak Staal en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Van Raak Staal neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@vanraakstaal.nl.